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当サイトについて

はじめましてジャムと言います。

もともと私は東京大学の大学院で
理系の研究
をしていたんですが、
子ども達との出会いにより、
全く畑違いの保育業界へ転身を決意。

以来20年以上
主に学童クラブで小学生と関わり、
様々なことを学んできました。

そこで得たものを使い、
保育士はじめ保護者の方々、
子どもに関わる大人の

  • 疑問
  • 不安
  • 分からない

を解決することでアナタが幸せになり
子どもに良いものが伝わることを願い
このブログを運営しています。

私は今までの経験を元に現在独立し、
中部地方にて
主に執筆活動を行っています。

家ではまだ小さい、2人の娘を育ててます
とっても安定してますよ(笑)

ツイッターやってます(@jamgakudo)

インスタグラム(@jamgakudo)

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ジャム
プロフィール

手出しや言葉による責め

どのケースにも言えることですが気を付けることは、大人が介入するのはよく見極めてからということです。

子ども同士で解決しようと頑張っているのに大人が口出しをしてしまうと貴重な、子どもの時にしかできない成功や失敗・試行錯誤の機会を奪ってしまいます。

大人と相手の子の関係も大切で、一番よいのは①「信頼関係がある大人」、次に②「普段関わりがないけれど経験豊かな大人」、その次に③「普段関わっているけれど信頼関係がまだない大人」の順となります。

対応の形が分かっている②の人が、子どもとお互いに先入観なく対応した方がすんなり解決する場合が多いです。

つまりは急に入ってきた人が華麗にトラブルを解決して、いつも関わっている人が自信をなくすのは、トラブル解決においては普段の関係よりも経験が勝ってしまうということです。

その経験を、この記事を読めば少しは補えることを期待しています。

手出し

一般的な子どものケンカやトラブル対応の記事たち👇️

▶️pick up◀️

1.手出しをした

子どものケンカにおいて、手を出してしまうのはとても多いです。

小学生の高学年になると減りはしますがゼロではありません。

この時の対応として、「暴力に訴えるのはいけないこと」と一貫して態度を変えないことが、指導する側に求められます。

「やられたらやり返せ」と教えている家庭も、特に父親にそう言われていると言う子がたまにいますが、学童クラブとしては一貫していけないことと伝えていく必要があります。

そういった家庭があることは想定内なので、入会前の保護者会などで伝えたり、お便りで"ケンカの対応はこうしている"と理解を求めることも大切です。

怒る

現場での対応は、相手の年齢や理解度により、どのような内容を伝えていくかの技術となります。

主に教えていく事としては

  • 口出しと手出しでは手出しが悪くなる
  • 気軽に手を出すと大変なこと
  • 手出しをしたらどうなるのか?
  • 怪我の程度は調節できない
  • 親も出てくる
  • ぶたれたらどう思うか

手出しをした一点ではいけないことですが、それに至るまでの経緯や状況・その子の思いや考え・気持ちには寄り添うことは他のトラブル対応と同じです。

こういった状況になったらどうしたらよいのかも伝えてあげましょう。年齢が低いほど、その場の手出しは我慢して大人に言いなさいでも、子どもにとっては十分に具体的な対処法です。

2.スポーツの中でファールに対しての怒り

サッカーや野球・ドッジボールなどのスポーツでは、ファールが意図しなくても起こります。

サッカーでは特に相手の足を蹴ってしまった、それを蹴られた子が「わざとやられた」と思いこんだり、その場の感情からやり返すなどのケースです。

子どもだけで遊んでいる場合は審判も自分たちの判断になるため、言い合いから手出しのケンカになることもありますね。大人のスポーツでも頻度は少ないとしても似たようなものです。

この場合は「プレー中のファールはあるものだから、いちいち怒っていたらプレーはできない」と伝えていきます。

どうしてもイライラしてきたら抜けるなど自分で判断する対処法もありますが、低学年では難しいことです。

度重なる子や、普段から手出しが多い子がプレーしている場には大人が審判としていた方が無難で、その子に一定期間楽しくプレーするにはどうしたらいいのか教えていくといった取り組みが要ります。

もちろんわざとファールをしたり、思い通りにならないからといって悪口や挑発行為をするなどについては指導が必要になってきます。

ドッジボール

3.他人のトラブルに正義感から首を突っ込む

他の子がやっているなかで言い合いになっている場面などで、関係ない子が頼まれもしないのに口を出したり、どちらかの肩を"友達だから"などの理由で持つなどて首を突っ込む子がいます。

一方がルールが分からなくて怒って言い合いになっていて、口出しする子が正しいルールを言っていたとしても、頼まれてもないのに首を突っ込む子が良くないといえます。

また当人同士が合意して本来の遊び方とは違うルールで楽しんでいるのに、関係ない子が「ルールが違うよ」など口出すなど、ケースはたくさんあります。

ほとんど全てに共通する対応は、「関係ないでしょ」と伝えることです。

首を突っ込んだことで無駄にケンカが拡大している場合は特にそうです。

自分の正義感から口出しをしている子にはなかなか伝わりませんが、関係ないことを伝えてとりあえず離すことが初期対応です。

はじめの子同士のケンカが、いつの間にか口出しした子とのケンカになりよく分からなくなります。

ケンカを止めようとした、友達だから助けようとしたなどの理由はありますが、それについては肯定した上で伝え方や入り方など、具体的にどうしたら良かったのか考えてもらったり、どうしたら良かったのかを伝えたりしましょう。

ダメ

4.昔のことを思い出して怒り出す

何かトラブルがあったとき、その場のことではなく昔のことを持ち出す子がいます。

話を聞いているといつのことを言っているのか分からない、言われている方もなんの事か分からなくなってきます。

時間の概念が未熟な子どもならではの事なので、目の前のことと昔のことは別に整理してあげましょう。状況の確認が必要です。

その上で目の前で起こったことを解決していきましょう。

時計

5.勘違い・早合点から相手を責める

勘違いによって起こるトラブルもたくさんあります。

笑われた、何か言われた、他の子に対して言ったのを自分に言われたと思った、言ったと思ったのに伝わってなかった、ぶたれたと思ってやり返したけどたまたま手が当たっただけなどです。

多くは誤解によるものなので仲介してあげましょう。怒っていると納得するまで時間がかかりますが、付き合ってあげましょう。

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学ぶこと

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経営の勉強が子どものためになる理由

まず経営とは、「価値あるものを提供した結果、価格以上の価値を感じたお客さんから、感謝しつつ対価をいただく行為

単に儲ける行為ではありません。

保育・福祉とは、ボランティア的な慈善行為ではなく、今や支援者ー利用者といったサービス提供の視点が必須ですね。

保育学校や放課後支援員研修の講師など、利用者理解がとても大切だと誰もが言っており、弱者救済というよりは、エンパワーメントへ福祉・保育業界はシフトしています。

しかし福祉的な視点での利用者理解は、独りよがりになりがち。

福祉現場は世界が狭く、福祉の常識が利用者に受け入れられないことも頻繁ですね。

効果を図るといって、年に1回アンケートをとる程度。必要だと言う割りに取り組まれてはいません。

分からない

一方で税金で守られている保育・福祉業界に対して、一般企業を見てみると

事業継続のため、利用者(お客さん)理解を徹底的に行っています。

なぜなら、お客さんに受け入れられなくなった瞬間、利益があげられず、いとも簡単に倒産し、事業継続が不可能になってしまうからです。

従業員を路頭に迷わせないため、必死です。

経営の勉強をした私から見ると、「利用者理解」の必死さがシビアに違うことがわかりました。

👆️これが保育士の視点ではなく、経営者の視点での利用者(お客さん 保育なら子どもや保護者)理解がとても有効な理由です。

有効なのに、なぜ保育の講師陣が「経営の勉強こそ必要」と言わないのかと言えば、ひとえに"知らないから"

まあ普通の保育士や支援員は経営の勉強なんてしたことがないので、仕方ないといえます。

また経営の勉強ビジネスや仕事そのものの勉強をすることは、利用者理解だけでなく様々なメリットがあります。

例えば

・保育仕事で感じるストレスを解決可能
・自分のメンタルも安定
・子どもや保護者へに合った提案可能
・保育チームの連携改善
・システム化による仕事の効率化
・園長の考えがわかり意思疎通がスムーズ
・同僚とは視点が違うため評価が上がる
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だからこそ私は、

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