トラブル対応トラブル気を付けること 【クレーム事例】学童クラブで起きた連携ミス/管理ミス/常識的な苦情 学童クラブでの「連携や管理ミス」から常識的なクレームになった事例。あり得る事として警戒しておこう 学童クラブ指導員と保護者の部屋... 2022年8月9日
いじめや友達・他家庭との関係 対応まとめ〜学童の事故や怪我/親同士のトラブル/お詫びや謝罪/信頼関係 学童クラブでの「対応まとめ」〜事故対応、ケガ対応、保護者対応、トラブル、物損、アレルギーなど 学童クラブ指導員と保護者の部屋... 2022年8月9日
保護者対応・支援 【問題児?気になる子の保護者支援】学童で子ども課題の伝え方/タイミング 学童クラブで必ず出てくる「気になる子」、行動によっては問題児と片付けられてしまう子の保護者支援とは 学童クラブ指導員と保護者の部屋... 2022年8月9日